Indkøbskurv

Luk

Returnering

Returnering

  • Du kan returnere din vare i op til 30 dage efter, du har modtaget eller afhentet den.
  • Varen skal være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den.
  • Du har altid selv ansvaret for pakken indtil, vi har modtaget den.
  • OBS ved fortrydelse af køb- Fratrækkes 40 kr. til returfragt fra købs beløbet.

Hvordan

  1. Skriv til info@Decorbyrachel.dk
  2. Angiv Ordrenummer, Kundenavn
  3. Inden for et par dage modtager du en email, hvor du kan downloade et returlabel.
  4. Du sender varen til:
    Decorbyrachel.dk  Mærk pakken med RETUR
    Holbergsvej 5
    8700 Horsens
    Danmark
  5. Aflever pakken i din nærmeste pakkeshop
  6. VIGTIG. Husk at gemme kvittering for afsendelsen,                                                 så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted.
  7. Når varen er modtaget og godkendt returneringen, overfører vi inden for 14 dage købsbeløbet - 40 kr. (Retur fragt) tilbage til konto. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto.
  8. Så længe pakken ikke er udleveret til Decorbyrachel.dk kan der ikke gives penge tilbage.                                                                                                                               

Hvordan på reklamation

  • Skulle der være fejl eller mangler ved din vare, skriv venligst til info@Decorbyrachel.dk og sagen behandles.
  • Bemærk: Brug den e-mailadressen, som købet er registreret på
  • Disse informationer skal stå i mailen
    - Dit ordrenummer
    - Dit kundenavn
    - Vedhæft meget gerne et billede af det defekte på varen 1.Skriv til 
  1. Skriv til info@Decorbyrachel.dk med info
  2. Inden for et par dage modtager du en email, hvor du kan downloade et returlabel.
  3. Du sender varen til:
    Decorbyrachel.dk  Mærk pakken med RETUR
    Holbergsvej 5
    8700 Horsens
    Danmark
  4. Aflever pakken i din nærmeste pakkeshop
  5. VIGTIG. Husk at gemme kvittering for afsendelsen,                                                 så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted.
  6. Når varen er modtaget og godkendt returneringen, overfører vi inden for 14 dage hele købsbeløbet - tilbage til konto. Det er ikke muligt at få overført returbeløbet til en anden konto.
  7. Så længe pakken ikke er udleveret til Decorbyrachel.dk kan der ikke gives penge tilbage.